- 14 ноября 2017, вторник
- Уфа, улица , Кавказская, 12, Коворкинг-центр «Time office»
Практический тренинг ОТРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ (1 мес)
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
«При анализе любых переговоров можно сделать один простой вывод – мы часто знаем, как отработать возражение, но почему-то не делаем этого … » Ответ простой – знания есть, НАВЫКА – НЕТ!
СНЯТИЕ ВОЗРАЖЕНИЯ КЛИЕНТА – КЛЮЧ К УВЕЛИЧЕНИЮ ПРОДАЖ
Дело в том, что сейчас огромное количество информации и ТЕОРИИ о том, как правильно работать с возражениями. Только на одно возражение «ДОРОГО» может быть более 20 различных вариантов ответов. А ведь в переговорах всегда не меньше 5-7 возражений. И на каждое из них так же есть не один аргумент!
Задумайтесь, знают ли сотрудники:
- Как не допустить возражения?
- Как правильно отреагировать на возражение?
- Как правильно отработать возражение?
- Какие аргументы на возражение сработают?
- Умеют ли отрабатывать стандартные возражения «дорого», «подумаю», «мониторю»?
- Если знают, как отрабатывать, действительно ли это происходит при диалоге с клиентом?
Задайте им эти вопросы, чтобы убедиться в этом самостоятельно!
Как поступить?
ЗНАНИЯ НАДО ЗАКРЕПЛЯТЬ ПРАКТИКОЙ!
Мы приглашаем вас и ваших сотрудников на практический тренинг
ОТРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ.
СТАРТ 14 НОЯБРЯ.
Формат тренинга: 20% теория, 80% практика в формате ОТРАБОТОК.
Что такое отработки – это ПРАКТИЧЕСКОЕ ОБУЧЕНИЕ в формате деловой игры, где участники под контролем бизнес-тренера отрабатывают возражение клиента, формируют свой индивидуальный скрипт, а тренер дает обратную связь и достигает правильности работы с возражением. Отработка проходит до того момента, пока участник не достигнет эффективного скрипта. Именно в этот момент происходит формирование НАВЫКА!
Для сравнения, в спорте могут быть результаты только тогда, когда имеются регулярные, продолжительные тренировки. Так и в переговорах — для формирования навыка отработки возражения необходимо "тренироваться"
Обучение в формате отработок – это живое, активное и занимательное мероприятие! Оно нравится менеджерам из-за своего свободного формата, получения практических навыков, помощи и содействия тренера, получения обратной связи!
Какие возражения будут отрабатываться:
|
Дорого … |
Я мониторю … |
Нет времени … |
|
Спасибо, я пока смотрю … |
У вас долго … |
Не интересно … |
|
Мне это не надо … |
У вас нет гарантии… |
Отправьте предложение … |
|
Я подумаю … |
Нет денег … |
Дайте скидку … |
|
Мне нужно срочно … |
Я видел дешевле … |
Не сейчас … |
И другие …
Только задумайтесь, по статистике в течении 1 месяца возможно увеличить объем продаж в 1,5 раза только за счет ОТРАБОТОК и это проверено!
В том числе у менеджеров пропадает страх и дискомфорт:
- при общении с клиентом,
- получении отказа,
- задавании «интимных» вопросов о деньгах и оплате.
Кому будет полезен тренинг:
- Менеджерам, продавцам-консультантам, администраторам,
- Руководителям отделов продаж,
- Всем тем, кто ведет переговоры и общается с клиентами.
Формат:
- 2 раза в неделю, по ВТ и ПТ с 17:00 до 19:00
- Продолжительность — 1 месяц
- Количество участников — до 12.
Место проведения: Коворкинг-центр «Time office», Кавказская, 12
Старт тренинга: 14 ноября
Кто ведет. Ирина Федотова:
- Бизнес-тренер. Бизнес-консультант по продажам и маркетингу.
- Руководитель консалтинговой группы «Бизнес Прорыв».
- Организатор, а так же приглашенный спикер городских и региональных мероприятий: семинаров, конгрессов, мастер-классов в городах Уфа, Новосибирск, Стерлитамак, Казань.
- Опыт в продажах – 12 лет, опыт тренерской деятельности – 5 лет.
Записывайтесь! Количество участников ограничено!
Телефон:
+ 7 (937) 333-25-37